tres bien
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le trépied réglable pour lampe LED vous donne satisfaction.
Il manque un mode d’emploi pour aider à positionner la lampe dessus
Il manque une position pour viser le dos de quelqu’un allongé par exemple, il faudrait que le pied se coude
Bonjour Yaël, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer le mode d’emploi et la flexibilité du pied. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le montage ou l'utilisation. Bonne journée !
Solide. Pratique. Se monte facilement. Fait le job.
Bonjour Laurent, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le support vous convienne parfaitement.
Le panneau en lui-même est très bon, bien fini, solide, et fonctionne quotidiennement sans souci sur son pied qui permet de le tenir horizontal et vertical. La télécommande fournie a été utile pendant deux jours, puis a rendu l'âme. Remplacement immédiat initié par le vendeur. Il me serait très utile d'avoir des mesures d'irrradiance expérimentales et détaillées pour ce panneau précis (PBM 300) afin de pouvoir l'utiliser dans toutes ses capacités.
Bonjour Laurent, merci pour cet avis détaillé. Nous n’avions pas connaissance de la panne de la télécommande. Nous vous en envoyons une neuve. Quant aux données d'irradiance, nous allons continuer à travailler dessus.
Très satisfaite du service après vente
Pour la lampe je mettrai 5 étoiles quand j aurai constaté. Ses effets bénéfiques
Bonjour Didier, merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous constaterez rapidement les effets bénéfiques de votre lampe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Bonne continuation !
Le Vielight neuro duo 4 semble avoir augmenté ma clarté mentale. Je l'utilise tous les jours depuis 3 semaines, 10 Hz matin 40 Hz le soir, dans un but de nettoyage glymphatique. Il semble que le 850 nm bien qu'allant moins profond se comporte mieux avec les molécules d'eau que le 1070 nm. Concrètement je ressens plus de sérénité, moins d'irritation.
Bonjour Pascal, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Vielight Neuro Duo 4 vous apporte plus de clarté mentale et de sérénité. N'hésitez pas à continuer votre utilisation et à nous faire part de vos progrès. Bonne continuation !
Dans l'ensemble, je suis satisfaite, mais j'aurais aimé que le mode d'emploi soit en français. Par contre, la présentation n'est peut-être pas tout à fait correcte : vous montrez une image où une jeune femme est assise su le matelas posé sur un canapé. Pourtant si j'ai bien compris votre mode d'emploi, il est déconseillé de plier le matelas. Sur la photo, ça fait bien des plis ?
Bonjour Annick, merci pour votre retour. Tous les modes d'emploi sont disponibles dans votre espace client. Je vous l'ai renvoyé par mail. Concernant les plis du matelas : il est surtout déconseillé de mettre du poids sur ces plis et on préférera l'enrouler plutot que de le plier.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !
Très efficace pour mes douleurs aux jambes. 😆
Bonjour Natascha, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la lampe vous aide avec vos douleurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
